Pagos
Una vez que aprobaste tu cotización se necesita un anticipo del 60% para procesar la orden. Es necesario cubrir el pago en su totalidad para realizar la entrega de tu pedido una vez listo. Todo pago puede realizarse por medio de transferencia bancaria o depósito en OXXO.
*Servicios express se liquida con 100%
Tiempo de Producción
El tiempo de producción estándar es de 5 a 7 días hábiles de lunes a viernes siendo menor a 8 piezas, mayor a 8 piezas es de 8 a 14 dias habiles, una vez aprobada la orden de diseño y realizado el anticipo. Operamos en base al primero que llega, primero en ser atendido. Lo más rápido que una orden entre, será también lo antes que entre a producción
Archivos de Arte
El arte debe ser enviado en alta resolución (mínimo 300dpi) al tamaño real de la impresión y en CMYK. Es importante que el archivo que nos envíes este en la más alta resolución posible ya que esto afectara la calidad de la impresión. Aceptamos archivos en PSD, PDF, VECTOR Y JPEG.
En caso de no tener archivo se cobrara un extra por hacer diseños, los archivos son hechos en Silhouette Studio o Photoshop. Los trabajos de diseños se atienden en horario de 9 am a 7 pm(Lunes-Viernes)
Entrega de prendas por parte del cliente
Todas las prendas que el cliente desee proveer deben ser nuevas y sin lavar. Es necesario que junto a tus prendas nos entregues una lista detallada de las piezas que nos estas dejando y sus tallas así como especicación del diseño por estilo/talla de prenda.
*Se realiza un reembolso del 20% del valor de la prenda en caso de algún error de impresión mas no nos hacemos responsables del material de la playera. En caso de que no tolere las temperaturas para estampar. (No se aceptan playeras de material reciclable, proveedor chino , etc)
IMPORTANTE: considera estas marcas de prendas con las que hemos trabajado y no tienen ningun problema para ser tratadas (Gildan, Yazbeck, Euro Cotton,Bones ). Es necesario que nos proveas de una prenda extra por talla y color para asegurar que tu pedido salga completo y el margen de error disminuya. Tómalo en cuenta al momento de cotizar.
Ordenes Rápidas
*Podemos ofrecerte el servicio de órdenes rápidas con un cobro extra siempre y cuando nuestra agenda de producción nos lo permita y haya disponibilidad de prendas.
Producción de 5 días hábiles +15%
Producción de 3 días hábiles +25%
*En caso de requerir este servicio debe liquidar con el 100%
Cancelaciones y Devoluciones
Las ordenes no pueden ser canceladas una vez aprobada la orden de diseño debido a que nuestra agenda de trabajo se mueve rápido y una vez aprobada la orden de diseño tu trabajo ya estará en la primera etapa del proceso lo cual involucra la compra de las prendas y perdida de material pre-prensa.
Todo reclamo debe ser realizado en las próximas 24hrs. después de recibir tu orden. En caso de encontrar errores o problemas con tu orden comunícate por medio de la red social.
IMPORTANTE: considera que en caso de que otra persona pase a recoger tu pedido a los colectivo para entregarte, no nos hacemos responsables de que no haya revisado las prendas a la hora de recoger y el traslado hacia ti.
Los cambios de prendas/reimpre-siones los ofrecemos solamente en prendas sin usar y sin lavar regresadas en su totalidad. Las devoluciones de forma parcial se compensan con crédito para tu próxima orden. No ofrecemos devolución de dinero.Las prendas deben ser dejadas en el colectivo en que se entrego.
Disclaimers
Yung Print no se hace responsable por variantes en talla/color y manufactura de prendas. Las tintas y prendas pueden variar en apariencia dependiendo la marca y el cuidado que se le de postproducción.
Las Prendas deben ser lavadas al revés para prolongar el tiempo de vida de la impresión. Yung Print se guarda el derecho de cambiar sus precios y términos sin previo aviso